Fortryd dit køb

I henhold til fortrydelsesretten har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du modtog varen.

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du klikke på fortrydelsesknappen (længere nede på siden) og udfylde formularen eller bruge e-mailknappen nedenfor. Når vi har modtaget din anmodning, bekræfter vi den via e-mail.

Indsend din anmodning om fortrydelse

Den nemmeste måde: Klik på knappen nedenfor, så åbnes en færdig e-mail til vores support. Udfyld blot dit ordrenummer, og send den - så tager vi os af resten.

Fortryd mit køb via e-mail

Du kan også sende en e-mail direkte til support@flexitrener.com og oplyse dit ordrenummer.

Vigtige oplysninger

For at vi kan behandle din anmodning, skal du oplyse dit ordrenummer.

  • Hvis din ordre ikke er sendt endnu, kan den i nogle tilfælde stoppes direkte.
  • Hvis din ordre allerede er sendt, gælder fortrydelsesretten stadig, men varen skal da returneres i henhold til vores returvilkår.
  • Fortrydelsesretten gælder 14 dage fra den dag, du modtog varen, ikke fra bestillingsdatoen.

Efter at vi har modtaget din anmodning, informerer vi dig om de næste trin.