Ofte stillede spørgsmål
FRAGT
Hvor lang er jeres leveringstid? Vores leveringstid er normalt 6–10 hverdage, fra bestillingen er afsendt.
Hvordan kan jeg spore min pakke? Når din ordre er afsendt, får du et sporingslink på e-mail, så du nemt kan følge pakken.
Hvilke fragtselskaber bruger I? Vi bruger PostNord m.fl. til at levere vores produkter.
PRODUKT
Passer Flexitrener til begyndere? Ja 💖 Flexitrener er lavet til både begyndere og dig, der vil have en enkel måde at træne på derhjemme.
Følger træningsprogrammet med? Ja! Lige nu får du vores officielle 14-dages træningsprogram gratis ved køb af Flexitrener. Programmet inkluderer: – 14 træningsvideoer – PDF-program med øvelser – Dansk version
Får I flere produkter ind? Ja, vi arbejder løbende med nye produkter inden for hjemmetræning og velvære. Tilmeld dig gerne vores nyhedsbrev, så du ikke går glip af kommende produkter og tilbud.
RETUR OG FORTRYDELSESRET
Kan jeg fortryde mit køb? Ja, du har 14 dages lovpligtig fortrydelsesret samt en frivillig udvidet returret på 30 dage. Se vores Retur- og refusionspolitik for detaljer.
Hvor sender jeg returen hen? Kontakt os først på support@flexitrener.com med dit ordrenummer, så sender vi dig returinstruktioner.